20/03/2013

Comprei pela internet e NÃO recebi o produto. O que fazer?

Diante do freqüente aumento das compras realizadas pela internet, por vezes, o consumidor não chega sequer receber o produto solicitado mesmo já tendo, inclusive, realizado o […]
04/03/2013

Paguei minha dívida e meu nome continua no SPC

As vezes, por estar com dificuldades financeiras ou por motivos alheios a sua vontade, o consumidor acaba deixando de pagar algumas dívidas, ficando em débito junto […]
27/02/2013

Fui cobrado a mais na conta de telefone. O que fazer?

As operadoras telefônicas, por ser a parte mais forte na relação contratual, tendem a cobrar valores indevidos nas faturas de muitos consumidores, realizando uma prática totalmente […]
26/02/2013

NUNCA pague o mínimo do cartão de crédito.

O pagamento mínimo da fatura do cartão de crédito é, na verdade, uma grande furada para o consumidor. Apesar de estar dentro do limite da lei, […]
25/02/2013

Recebi um cartão de crédito que nunca solicitei

Atualmente, muitos consumidores recebem cartões de créditos que nunca foram solicitados. Os cartões de crédito são simplesmente enviados para casa dos consumidores, sem solicitação prévia, em […]
19/02/2013

Quanto tempo o produto pode ficar na Assistência Técnica?

É muito comum que os produtos adquiridos pelos consumidores apresentem defeitos ou vícios dentro do prazo de garantia que varia de acordo com cada produto. Entretanto, […]